出貨查詢說明

📑訂單系統會到貨日前24小時內自動發送專屬的"宅配單號"

       到你當初下單時預留的Email

       (若以臉書登入則為臉書註冊時的Email)。

 

📑因到貨日前三天貨物已經準備發貨或是已經發貨,

       所以不再受理任何貨物運送資訊更改唷。

 

📑若有相關需求請於到貨日直接聯繫黑貓宅急便客服,

       若遇到物流延誤也請直接聯繫黑貓宅急便客服。

 

📑收到宅配單號後請於到貨日當天再做查詢

     (因各站貨物系統更新需要些時間,

        所以請於出貨日稍待一段時間

        等待系統更新再進行貨物查詢)


🚚 黑貓宅急便相關資訊
黑貓宅急便查件網站:http://www.t-cat.com.tw
黑貓宅急便查件電話:(02) 412-8888 並按照下列步驟操作:
1. 撥通後請按數字2
2. 輸入您的宅配單號
3. 輸入您的聯絡電話
4. 為您轉接客服人員
客服專線服務時間:週一至週六 8點~19點
過年期間以及連假節日查件電話可能處於忙線,請再多撥打幾次。